Todavía existe una diferencia de accesibilidad entre las plataformas de transferencias financieras para enviar o recibir fondos y la ubicación geográfica de los usuarios. Pero, con la revolución digital, se busca mejorar la experiencia, tomando en cuenta la inclusión financiera para que todas las personas y empresas puedan disfrutar de un servicio asequible para ahorros, pagos y transacciones a otros países.
Desde el punto de vista de las transferencias internacionales, el objetivo es lograr enviar dinero más allá de las fronteras. Sin embargo, el proceso se puede ver afectado cuando no se hace una gestión adecuada. A continuación, estos son algunos consejos para tener una mejor experiencia a la hora de hacer pagos de un país a otro:
1- Elegir un proveedor confiable
La manera de mejorar la experiencia a la hora de realizar transferencias internacionales es contar con un proveedor confiable que garantice que el dinero enviado llegue al destino en poco tiempo y de forma efectiva.
Por ejemplo, para el envío de dinero a México, es necesario investigar las reseñas sobre la plataforma con la cual se tiene pensado trabajar. Pues, los usuarios dirán si es rápida, cuentan con atención al cliente, tiene buena entregabilidad y otros detalles clave.
2- Comprobar los detalles del pago antes de enviar
Una de las formas de mejorar la experiencia a la hora de transferir dinero por medios digitales a otro país es revisar los detalles de la operación. Este paso puede ayudar a las personas a evitar problemas y resguardar sus fondos durante la transacción, quedando sin inconvenientes.
Entre los datos a consultar es crucial el número de cuenta o IBAN, algo que generalmente ocasiona errores en el proceso y termina afectando la experiencia. No importa la plataforma que se elija, es necesario que la dirección a dónde será enviado el pago sea la correcta, así como el importe y la información adicional requerida.
3- Estar atento a las tarifas de cambio
Las plataformas de envío de dinero internacional suelen cobrar distintas comisiones según sus términos y condiciones. Por lo tanto, es necesario conocer el proveedor del servicio para evitar costes que no se puedan asumir. Para ello, es recomendable conocer los tipos de cambios que aplican de acuerdo con el procedimiento a ejecutar.
Por ejemplo, existen proveedores que pueden imponer costes extras por hacer transacciones financieras con carácter de urgencia, cancelaciones o modificaciones. También, si hay que convertir la moneda a otra, la plataforma puede cobrar una comisión por ello. Estos aspectos son claves a la hora de tener una mejor experiencia con el servicio, evitando tasas de cambio negativas.
4- Emplear métodos de pago seguros
Existen plataformas para a transferir dinero que priorizan la seguridad en todo momento. La mejor manera de tener una buena experiencia al usarlas es elegir proveedores que sean más fiables y resguarden la información financiera del usuario.
Por ejemplo, las carteras digitales o las aplicaciones por pago móvil sirven para hacer envíos de un país a otro. Las mismas almacenan la información personal y se vinculan con cuentas de banco para hacer todo de manera directa.
Si se quiere tener una mejor experiencia al hacer transferencias internacionales, lo mejor es confiar en plataformas con reseñas positivas. También, se deben consultar los términos y condiciones de uso para evitar sorpresas que no cumplan con las expectativas planteadas desde el inicio.