Hace aproximadamente una década, escuchamos por primera vez la expresión ‘Los datos son el nuevo petróleo’. Fue acuñado por Clive Humby, el hombre que construyó Clubcard, el primer esquema de fidelización de los clientes para algunos supermercados.

Estaba usando la metáfora para explicar cómo los datos son un recurso que es inútil si se dejan ‘sin refinar’: solo una vez que se extraen y analizan, se crea un valor potencialmente extraordinario.

Cuando Humby presentó su propuesta de un plan de lealtad de los consumidores a los directores de Tesco en 1994, su presidente respondió:

“Lo que me asusta de esto es que sabes más de mis clientes después de tres meses que lo que yo sé después de 30 años”.

Clubcard duplicó la cuota de mercado de Tesco en un año para convertirse en la mayor cadena de supermercados del Reino Unido. También fue, posiblemente, el primer ejemplo del mundo de lo que ahora se conoce como big data.

Creación de algoritmos en torno al análisis de los datos

Los humanos son los mayores generadores de datos. Sin embargo, los datos son útiles después de su “proceso de refinado”.

Los datos ANALIZADOS se integran de manera inteligente en secuencias de instrucciones para servir como ALGORITMOS y con ellos se pueden construir programas o APLICACIONES.

Los datos como el activo más importante

Las cinco empresas más valiosas del mundo hoy en día, Apple, Amazon, Facebook, Microsoft y la empresa matriz de Google, Alphabet, han comercializado datos y se han apoderado de sus respectivos sectores.

El motor de recomendaciones de Amazon es responsable del 35 % de sus ingresos. La gran cantidad de datos controlados por estas mega compañías es inmenso.

A medida que utilizamos sus plataformas, estos gigantes corporativos recopilan información sobre cada aspecto de nuestras vidas, nuestro comportamiento y nuestra toma de decisiones. Todos esos datos les dan un tremendo poder y más ganancias.El 73 % de las empresas ya han invertido o planean invertir en Big Data.

Implicaciones para las personas, los gobiernos y las empresas

Google recibió más de 45.500 solicitudes de gobiernos de todo el mundo para revelar información de sus usuarios.

De todas estas solicitudes, Google cumplió con el 60 %, lo que significa que la mayoría de las veces, Google proporcionará información privada de sus usuarios a los gobiernos cuando se le solicite.

Google, Microsoft y Facebook compran servicios como Instagram, Songza, Oculus y LinkedIn: servicios con potencial de expansión que pueden controlar y / o integrar en sus plataformas existentes.

Es un ciclo de retroalimentación positiva: usan Big Data como su centro de ganancias, luego también usan esa Big Data para rastrear y comprar competidores que les pueden hacer sombra, lo que a su vez les da más datos y más ganancias para comprar más compañías.

Hay muchas empresas que representan un riesgo para la privacidad de los usuarios y también hay cientos de compañías de las que no has oído hablar que ganan miles de millones de dólares comprando y vendiendo expedientes detallados sobre los datos de todos nosotros.

Muchos de los medios ahora se enfocan en Facebook o Google porque son nombres conocidos, pero el sistema de la compra-venta de datos es realmente más complejo.

Las empresas que comercializan datos de los usuarios tienen un perfil bajo de visibilidad pública. Los consumidores ni son conscientes que están comercializando con sus datos.

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