En Veracruz se registraron 73 denuncias contra agencias y distribuidores de automotores ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) durante el 2020.
La mayoría se trata de las quejas están relacionadas con cobros indebidos, negativa a corregir errores, deficiencia en la reparación, negativa a la devolución de depósito, garantía sin requisitos de ley o negativa a cambio o devolución.
Te puede interesar: IMCO advierte que Cuitláhuac destinó poco a salud y seguridad en primer año de gobierno
Algunas otras quejas son debido a la negativa de hacer la garantía efectiva, negativa a la entrega, penalización por causa imputable al proveedor, daños durante el proceso de entrega, producto o servicio no solicitado o autorizado.
O bien por la modificación del precio convenido o presupuestado, la negativa a la rescisión del contrato, o por no respetar precios anunciados y el cobro de cuotas extraordinarias.
A ello se suman al menos 10 quejas relacionados por defectos de fabricación en automóviles en diversas distribuidoras del estado.
