Este miércoles, miembros del Barzón de Resistencia Civil exigieron la renuncia del titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Óscar Rosado Jiménez.
La representante legal del Barzón, Teresa Carbajal Vázquez, señaló que el funcionario no ha atendido las quejas de los ciudadanos antes casos de cobros excesivos y vaciado de sus cuentas de ahorros y en cambio les da consejos para “cuidar su dinero”.
“Yo creo que tiene intereses muy altos el señor, creo que existe cierta complicidad con los bancos o con alguien muy grande, por eso el Barzón exige desde Veracruz la renuncia inmediata de Óscar Rosado”, dijo.
Narró que hay casos en que los usuarios de servicios financieros han quitado la vida ante cobros excesivos por parte de financieras, como en el caso de un hombre de Las Choapas que ante un caso de cobranza excesiva por un crédito y ante la falta de respuesta, decidió suicidarse.
Acusó que cuando los ciudadanos acuden a denunciar cobranza abusiva o vaciado de cuentas, la respuesta de la Condusef es “para qué te dejaste engañar, para la otra fíjate, cuida tu dinero”.
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“No da la cara, jamás responde, no está a la altura de las preguntas de la sociedad. El 10 de junio tuvimos una reunión con Roberto Tejeda Castañeda, ex tesorero del Ayuntamiento de Xalapa y ahora es prácticamente el número 2 de la Condusef, qué puede saber esta persona de derechos de usuarios de servicios financieros”.
Señaló que ven un grave riesgo en que sigan en la institución ambos funcionarios por el daño que causan a la ciudadanía, pues aseguró que hay un número creciente de casos de quejas contra financieras y bancos.
Carbajal Vázquez lamentó que reportan al menos 10 casos por semana por cobranza abusiva, pero que hay muchos más que simplemente no llegan al Barzón por desconocimiento.
