Xalapa.- Clientes de Banamex han reportado el vaciado de sus cuentas durante los últimos meses, especialmente mujeres y adultos mayores.
La representante legal del Barzón de Resistencia Civil, Teresa Carbajal Vázquez, dijo que con el pago de pensiones y prestaciones como el aguinaldo, las quejas se han incrementado.
“En el último año habíamos recibido apenas una recibido por este tipo de fraude, pero hoy por hoy vemos tres quejas por semanas, es un incremento alarmante, y se han dado en diciembre”.
Por ello, pidió a la población ser cuidadosa con el manejo de su información personal dado que los robos de fondos se han registrado luego de que los clientes acuden directamente a sucursales.
Lo preocupante, comentó es que estos robos se han registrado las llamadas de estafa en las que delincuentes se hacen pasar por empleados para robar la información bancaria de las víctimas.
“Sus cuentas han sido vaciadas sin mediar esta llamada con las que antes se les echaban la culpa a los usuarios (por entregar su información bancaria a terceros)”.
Aunado a ello, comentó que Banamex ya no tiene un equipo de peritos para que se pueda defender el dinero de los clientes.
